Note di rilascio

25/09/2023

Aggiornamento istruzioni operative ai periti rami elementari per la gestione degli incarichi.

15/09/2023

 

È stata migliorata la funzione di ricerca nella dashboard in modo che i risultati della ricerca mostrino non solo le componenti in cui il testo inserito corrisponde esattamente, ma anche quelli in cui la corrispondenza è parziale o simile. La ricerca migliorata ora include anche le seguenti funzioni:

 

  • i risultati vengono visualizzati non appena vengono inseriti tre caratteri
  • i risultati della ricerca mostrano in alto i risultati più adeguati (corrispondenza più pertinente) e poi i risultati con corrispondenze simili (ad esempio, parti della parola ricercata)
  • la ricerca include il codice incarico e i nomi delle parti coinvolte (mandanti, fiduciari), nonché i servizi e gli incarichi pendenti aperti

 

Importante da considerare:

 

 

  • dopo aver inserito il termine di ricerca, la ricerca viene avviata con "Invio" o facendo clic con il pulsante del mouse al di fuori del campo di ricerca. Per cancellare la ricerca, il termine inserito deve essere eliminato dal campo
  • una volta inserito un termine di ricerca, il filtro per ordinare i risultati non viene più applicato, perché vengono mostrati i migliori risultati in alto. Non appena il termine di ricerca viene cancellato, il precedente filtro di ordinamento viene reimpostato
  • se desideri una corrispondenza esatta, è necessario inserire il termine ricercato nella sua interezza

17/07/2023

 

Funzionalità di messaggistica

Offre la possibilità di inviare messaggi al liquidatore anche prima dell'accettazione di un nuovo incarico.

23/06/2023

 

Funzionalità di videochiamata

Offre la possibilità di effettuare virtualmente un sopralluogo con il danneggiato. La videochiamata permetterà di catturare delle immagini che saranno poi aggiunte al relativo incarico. Queste immagini potranno essere utilizzate a supporto della creazione del rapporto finale di perizia.

Per ulteriori informazioni puoi consultare le guide utenti:

05/05/2023 

Inserimento spese forfettarie di trasferimento 

Nel caso di un sopralluogo svolto le spese forfettarie di trasferimento saranno aggiunte automaticamente alla parcella. 

 

 

Contrassegnare un documento come letto/non letto 

D'ora in poi sarà possibile contrassegnare un documento come “letto” o “non letto”. La funzione è disponibile nel tab "Documento" dell’incarico corrispondente. Quando un documento viene contrassegnato come “non letto”, sulla dashboard appare un'icona corrispondente. 

 

 

Contrassegnare messaggi come letti/non letti 

I messaggi di una conversazione possono essere contrassegnati come “non letti”. La funzione è disponibile nel tab "Messaggi" dell’incarico corrispondente. Quando i messaggi sono contrassegnati come “non letti”, sulla dashboard appare un'icona corrispondente. 

 

 

Categorizzazione del motivo di rifiuto di una nuova richiesta 

D'ora in poi sarà possibile scegliere tra varie categorie indicando per quale motivo il fiduciario decide di rifiutare una richiesta per un nuovo incarico. Rimarrà inoltre possibile inserire ulteriori dettagli di spiegazione nel campo di testo libero. 

 

 

Classificazione dei messaggi 

I messaggi di una conversazione da fiduciario a compagnia possono essere classificati dal fiduciario indicando una delle seguenti opzioni: 

  • Comunicazione da fiduciario 
  • Interlocutoria fiduciario 
  • Riservata a compagnia 

 

Aggiornamento della sezione “parte contattata” 

La sezione “parte contattata” viene aggiornata con i seguenti campi: 

  • Assicurato 
  • Danneggiato 
  • Amministratore 
  • Consulente 
  • Altro 

 

Aggiornamento della sezione “allegati” 

La sezione “allegati” viene aggiornata con i seguenti campi: 

  • Report di perizia 
  • Documentazione fiscale 
  • Foto 
  • Polizza 
  • Documento identificativo 
  • Verbale di sopralluogo 
  • Verbale delle autorità 
  • Cessione/delega di pagamento 
  • Documentazione 

 

Aggiornamento della sezione “tipologia liquidazione” 

La sezione “tipologia liquidazione” viene aggiornata con i seguenti campi:

  • Bonifico 
  • Concordato 
  • Concordato eccezione contrattuale 
  • Non concordato 
  • Non indennizzabile