Dynamische FNOL und automatisierte Deckungsprüfung

Erfahren Sie eine messbare Senkung ihrer Prozesskosten. Eliminieren Sie Leakage und nutzen Sie unsere Werkzeuge zur Betrugsbekämpfung.

Inklusive einer einfachen Handhabung der Produkte (inkl. Vorgängergenerationen) und einer skalierbaren Lösung bei Grossereignisse.

Nutzen Sie Yarowas End-to-End Lösung zur Konvertierung ihrer AVBs in digitale prozessierbare Datenbausteine.
Wenden Sie ihre einmal erstellte Datenbausteine beliebig oft im laufenden Geschäft sowie auch für Backtests an.
Verwenden Sie ihre Datenbausteine in Performance, A/B und andere Analysen für die Prozesse-Optimierung. Das alles kontiunierlich, reproduzierbar und schnell!

Erhalten Sie eine sofortige Auskunft zur Deckungsprüfung mit detailierten Angaben zur Form der Übernahme oder Grund der Ablehung. Eröffnen Sie sich damit Möglichkeiten für Upsales in Kundengesprächen.
Yarowa ist Plug and Play und fügt sich als "White-Label" nahtlos in ihre Prozess-Umgebung ein.

Finden Sie für ihre Prozessabwicklung passende Handwerker und Dienstleister schnell und einfach auf dem Yarowa Marktplatz.
Nutzen Sie als Auftraggeber die umfangreichen Dienstleister- und Prozessmanagement Werkzeuge von Yarowa
Bieten Sie ihren Kunden eine erweiterte Service-Reichweite, gerade bei Grossschaden-Ereignissen, mit Hilfe unserer Self-Services.

Yarowa Lösungen integrieren sich flexibel in ihre Prozess-Umgebung

Beschleunigen Sie mit Smart Contracts ihre Fall-Bearbeitung!

Der Produkt-Composer

Automatisieren Sie die materielle Deckungsprüfung mit Smart Contracts und konvertieren Sie damit schriftliche Vertragstexte in wiederholt anwendbare Daten-Bausteine.

Die Erstellung eines Smart Contracts geschieht auf Basis einer AVB (geliefert als PDF). Dank des Produkt-Composer bilden Sie nach kurzer Schulungszeit schnell und einfach ihre eigenen Produktgenerationen ab. Der Aufwand zur Erstellung ist einmalig. Und das Ergebnis kann danach beliebig oft und automatisch auf unterschiedliche FNOL angewendet werden - im laufenden Geschäft sowie auch im Backtest.

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Der kontextspezifische Dispatcher des Smart Contracts

Nach der Erstellung zeigt der Smart Contract beim Durchlauf eines FNOL nur die Fragen an, die für die Bewertung des jeweiligen gemeldeten Schadens relevant sind.

Die Antworten auf die angezeigten Fragen können von einem Versicherungsmitarbeiter, von Partnern oder vom Kunden selbst eingegeben werden. Ein Smart Contract ist, einmal erstellt, beliebig oft auf FNOLs einsetzbar.

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Ein sofortiges Ergebnis der Deckungsprüfung

Das Ergebnis der Deckungsprüfung zeigt sofort nach Abschluss des Smart Contracts eine erste detaillierte Übersicht darüber, was gedeckt ist und was nicht, einschliesslich einer Auflistung mit dem detaillierten Betrag je beschädigtem Objekt.

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Plug & Play mit integrierten Tools

Die Plattform unterstützt neben End-to-End Verarbeitung erstklassige Tools von unseren Partnern.

Schadenserfassung durch 3D-Modelle, mit Videounterstützung und Bilderkennung
Berechnung der Regulierungskosten für Kraftfahrzeug-, Sach- oder Warenschäden
Automatisierte Offerten- und Rechnungsprüfung

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Die Schweizer Lösung im Dienstleister- und Auftragsmanagement für Versicherungen!

Die Vorteile im Einsatz von Yarowa wurden regelmässig geprüft und bestätigt:
Bis zu 40% Reduktion auf die gesamte Prozesskosten / Durchschnittlich 10% Reduktion auf die Schadenzahlungen / Eine sehr hohe Kundenzufriedenheit (stand heute 8.8 von 10 Punkten)

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Yarowa Services: So funktioniert's

Wie Sie Ihre Dienstleister und Transaktionen mit Yarowa effizient verwalten?

Handwerker- und Dienstleisterprofile auf dem Yarowa Marktplatz

Dienstleister erstellen ein Profil für alle ihre Standorte. Profile bestehen unter anderem aus folgenden wichtigen Stammdaten.

Der Standorte, Anschrift und die Kontaktdaten
Die angebotenen Dienstleistungen
Die regionale Abdeckung nach Gebiet
Der Preise pro Dienstleistung und pro Auftraggeber
Öffnungszeiten, Erreichbarkeit und Zertifizierungen

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Dienstleister- und Prozessmanagement für Auftraggeber

Als Auftraggeber bestimmen Sie die Regeln, welche bei der Dienstleisterauswahl und Automatisierung von Prozessschritten angewendet werden sollen. Diese Regeln bestimmen sehr granular wann und unter welchen Umständen ein Dienstleister auf dem Marktplatz zur Auswahl gestellt wird. Darunter fallen unter anderem folgende Punkte:

Die Segmentierung der Dienstleister
Die Regelungen zur Dienstleistersuche
Die Regelungen für die Benachrichtigungen
Die Automatisierung von Prozessschritten
Die Datenerhebung für das Reporting und Analyse

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Der Kunden Self-Service

Um einen Self-Service zu eröffnen wird zuallererst vom Auftraggeber festgelegt, welche Dienstleister er dem Kunden zur Auswahl stellen möchte.

Der Kunde erhält dann einen Notifikation mit dem Self-Service-Link. Über diesen Link gelangt der Kunde zur Dienstleisterauswahl und kann hier seine Auswahl treffen.

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Hauptprozesse für die Automatisierung mit Yarowa

Deckungsprüfung und Triage
Erhebung und Berechnung der Schadenkosten
Anfrage und Beauftragung von Dienstleistern
Offerten- und Rechnungsprüfung

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Yarowa Services integrieren sich nahtlos in bestehende Prozesse

Nutzen Sie die Automatisierung und Digitalisierung zur Stärkung ihres Geschäftsfeld!

Vollständige End-to-End Prozess Integration

Yarowa bietet eine durchgängige Abdeckung für alle relevanten Prozesse an.

Die Prozessschritte können von Auftraggebern, von Partnern sowie vom Kunden selbst durchgeführt werden.

Auftragsausschreibung und -vergabe
Auftragsempfang und -annahme
Terminplanung und -vereinbarung
Auftragsführung und -abschluss
Abwicklung und Prüfung von Rechnungen und Offerten
Notifikationen und Prozessführung

Anbieter von Dienstleistungen

Ausschliesslich Vertrauensdienstleister, die von einem Yarowa Business Partnern nominiert wurden, erhalten Zugang zur Plattform und können dann ihre Dienstleistungen auf dem Marktplatz anbieten.

Handwerker
Autowerkstätten
Ärzte
Rechtsanwälte
Belegprüfer
Flexible Erweiterung um neue Gewerke

Intelligente Datenerhebung und Analysen

Die Plattform bietet Echtzeit-Berichte für Auftraggeber und Dienstleister. Zusätzlich werden Benchmarks angeboten.

Wirksamkeit von Policenformulierungen und Schadenrichtlinien
Benchmarking von Vertragstexten und Schadenregulierungsrichtlinien
Stammdaten aller Dienstleister
Status und Entwicklung der Aufträge pro Dienstleister (Menge, Leistung usw.)
Performance zwischen beauftragten Anbietern
Performance der beauftragten Anbieter im Vergleich zu allen Dienstleistern auf der Plattform
Und vieles mehr

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